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購買商品前請詳閱本頁注意事項,一旦購買即表示同意 trillium 購物相關規則
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訂單完成結帳後,恕無法更改訂單內的商品明細、付款方式、配送通路、拆併訂單及保留訂單,訂單成立後即代表您同意 trillium 購物相關規則。2
商品顏色可能會因拍攝光線、電腦 / 手機 / 平板電腦顯示螢幕不同等因素而有所差異,請以實物為準。
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商品尺寸皆為人工丈量,可能因批次不同、手工製作及材質特性等不同因素,±2cm 內的誤差率皆屬正常範圍非瑕疵,請以實物為準。4
為保護雙方權益,拆箱時請錄影存證 ( 請保留無剪接或快轉之完整影片 )。
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如遇瑕疵狀況請於 7 日內寄信至 trillium.kaisha@gmail.com 並附上瑕疵處照片,超過 7 日將不受理申請。
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𓊆 現貨與預購商品 𓊇
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現貨商品將依照訂單成立順序,於確認付款後 7 個工作天內寄出。2
預購商品以商品頁或公告說明之預計出貨日為準。3
如訂單內含有預購商品,將於所有商品皆到貨後才一併寄出。若想優先收到現貨商品,請與預購商品分開下單,下訂後恕不提供拆單服務4
急件或不便等候預購者,請斟酌下單。 -
𓊆 配送方式 𓊇
台灣地區
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郵局 / 宅配寄送,運費為NT$100元,單筆消費滿 NT$3,500 免運費。2
現貨商品於訂單成立後 7 日內配送,約 2 - 3 個工作日送達 ( 不含例假日 ),遇國定假日或是特殊疫情時期,配送日可能會延長 1 - 2 週。3
如果有急件需求,可至 trillium 工作室取貨。
( 請提前透過 trillium.kaisha@gmail.com 或 instagram 聯繫我們。) -
𓊆 退換貨方式 𓊇
商品寄出之前我們皆會仔細檢查及包裝,因此只接受「瑕疵」並且「未有使用痕跡」的退品,恕不接受因尺寸不合、顏色色差、與個人實際想像不合等任何原因之退換貨。
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如遇瑕疵狀況請於 7 日內寄信至 trillium.kaisha@gmail.com 並附上瑕疵處照片,超過 7 日將不受理申請。2
為保護雙方權益,拆箱時請錄影存證 ( 請保留無剪接或快轉之完整影片 )。3
瑕疵品退換貨時請保持商品及包裝完整,若有包裝遺失 trillium 有拒絕退換貨之權利。4
瑕疵問題之退換貨運費由 trillium 承擔。若非此類問題之退換貨,運費則由買方自行承擔。5
部分商品不提供退換貨服務,請於下單購買前詳閱購物需知與商品敘述。